经常接到电话，客户上来就问：你们新闻资讯里发的那些通知，到底跟我办手续有没有关系？说实话，有关系，但得看是哪一类。比如园区服务时间调整、祭扫安排、业务办理流程有变化，这些都会提前发在资讯里。您要是正准备过来办，先翻翻近日几条，能少跑一趟。

还有客户问，资讯里写的地址是不是就是园区地址？这里得说清楚：我们对外公布的咨询点设在天津市武清区，但具体园区位置和入口，各园区不一样，不能拿咨询点直接套。您要过来，先打15620040016确认一下，或者到了以园区现场公示为准，别光看网上写的就出发。

另外，新闻资讯里偶尔会提到一些业务调整，比如某段时间需要预约、材料要带齐哪些。这些不是走形式，是真会影响当天能不能办完。有拿不准的，电话里问一句，比到了现场再补要省事。到园了解也行，现场有公示栏，工作人员也能当面讲。